IKEMASU 利用規約
この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、合同会社ALeA（以下「当社」といいます。）が提供する「IKEMASU」に関連するウェブサイト、iOS・Androidアプリ、加盟店向けサービス、管理機能その他当社が提供する関連サービス（以下、総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。
本サービスを利用する方（以下「利用者」といいます。）は、本規約の内容を確認し、同意のうえ本サービスをご利用ください。
第1条 本サービスについて
IKEMASUは、飲食店、美容・サロン、医療・ケアその他の店舗・施設について、「今空いている」「今入りやすい」「待ちが少ない」等の情報を確認し、利用者がその時点で行く場所を判断するためのリアルタイム空席情報確認サービスです。
本サービスは、店舗・施設の予約を成立させることを主目的とするサービスではありません。
空席数、空き枠、待ち人数、待ち時間、混雑状況、駐車場状況その他の表示情報は、加盟店による更新、外部サービスから取得する情報その他当社が適切と判断する情報をもとに提供されます。
第2条 本規約の適用
本規約は、本サービスを利用するすべての利用者に適用されます。
当社が本サービス上で個別の利用条件、ガイドライン、注意事項その他のルールを定めた場合、それらは本規約の一部を構成します。
加盟店向けサービス、有料サービス、キャンペーンその他特定の機能について別途規約または条件を定める場合、当該規約または条件が本規約に優先して適用されることがあります。
第3条 利用条件
利用者は、法令、本規約および当社が定めるルールを遵守して本サービスを利用するものとします。
未成年者が本サービスを利用する場合は、必要に応じて親権者その他法定代理人の同意を得たうえで利用してください。
第4条 アカウント
本サービスの一部機能は、アカウント登録を行わずに利用できる場合があります。
当社がアカウント機能を提供する場合、利用者は正確かつ最新の情報を登録しなければなりません。
利用者は、自己の責任においてログイン情報その他認証情報を管理するものとし、第三者に貸与、譲渡、共有その他不正な方法で利用させてはなりません。
認証情報を使用して行われた操作について、当社に故意または過失がある場合を除き、原則として当該アカウントの利用者による操作として取り扱います。
第5条 位置情報の利用
本サービスでは、現在地周辺の店舗・施設の検索、距離、移動時間、経路その他の情報を提供するため、利用者の端末の位置情報を使用する場合があります。
位置情報を使用する場合、利用者は端末またはアプリの設定により許可または拒否することができます。
位置情報を許可しない場合、現在地検索、距離表示、経路表示等の一部機能が利用できないことがあります。
第6条 店舗・施設情報について
本サービスに表示される店舗名、所在地、営業時間、カテゴリ、空席、空き枠、待ち人数、待ち時間、混雑状況、駐車場状況その他の情報は、加盟店、外部サービス、公開情報その他の情報源をもとに表示される場合があります。
これらの情報はリアルタイムで変化する可能性があり、表示時点と利用者が実際に店舗・施設へ到着した時点で状況が異なる場合があります。
当社は、情報の正確性、完全性、最新性または特定目的への適合性を保証するものではありません。
利用者は、必要に応じて店舗・施設へ直接確認したうえで利用してください。
第7条 予約機能について
IKEMASUは、原則として予約を成立させるためのサービスではありません。
本サービス上に表示される空席、空き枠、待ち人数その他の情報は、利用者のために席、施術枠、診療枠その他のサービス提供枠を確保するものではありません。
利用者が店舗・施設へ移動している間に状況が変化し、満席、受付終了、待ち時間の発生その他利用できない状態となる場合があります。
第8条 医療・ケアカテゴリについて
本サービスに含まれる医療・ケアカテゴリは、歯科、クリニック、接骨院、整体、マッサージその他の施設について空き状況等を確認するためのものであり、当社が診療、診断、治療、医療相談その他の医療行為を提供するものではありません。
医療上の判断については、必ず医師その他適切な専門家に相談してください。
第9条 Google Maps Platform等の利用
本サービスでは、Google Maps、Google Places、Google Routesその他Google Maps Platformに含まれるサービスを利用する場合があります。
利用者は、Google Maps Platformを利用する機能について、Google Maps / Google Earth Additional Terms of Serviceその他Googleが定める利用条件が適用されることに同意するものとします。
地図情報、経路、距離、所要時間、店舗情報その他Google Maps Platformから提供される情報については、Googleその他各情報提供者の条件が適用されます。
第10条 移動時間・経路等について
本サービスに表示される距離、徒歩時間、車での移動時間、経路その他の情報は目安です。
道路状況、交通規制、天候、交通機関、工事、事故その他の事情により、実際の距離、経路または所要時間と異なる場合があります。
利用者は、交通法規および安全を優先して移動してください。
第11条 加盟店による情報更新
加盟店は、本サービスを通じて空席、空き枠、待ち人数、混雑状況、駐車場状況その他当社が指定する情報を更新できる場合があります。
加盟店は、利用者に誤解を与えないよう、可能な範囲で正確かつ最新の情報を提供するよう努めるものとします。
加盟店は、虚偽、誇大、誤認を招く情報、違法な情報または第三者の権利を侵害する情報を掲載してはなりません。
第12条 加盟店登録
加盟店として本サービスを利用する者は、自己または所属する事業者が当該店舗・施設を管理または運営する正当な権限を有していることを保証するものとします。
当社は、加盟店登録に際して、店舗情報、担当者情報、事業者情報その他必要な情報の提出または確認を求めることがあります。
当社は、不正登録、なりすまし、虚偽登録その他当社が不適切と判断した登録について、承認拒否、停止または削除を行うことがあります。
第13条 有料サービス
当社は、加盟店向けサービスその他本サービスの一部について有料サービスを提供する場合があります。
料金、支払時期、支払方法、無料期間、自動更新の有無、解約方法その他有料サービスに関する条件は、申込み画面、料金ページ、別途定める規約その他当社が適切と判断する方法で表示します。
利用者は、表示された料金および条件を確認したうえで有料サービスを申し込むものとします。
第14条 広告
本サービスでは、広告を表示する場合があります。
広告の表示方法、表示頻度、表示対象その他の仕様は、当社が別途定めるものとします。
広告の内容および広告を通じて提供される商品・サービスについては、当該広告主その他提供者が責任を負うものとします。
第15条 広告スキップ機能等
当社は、広告表示を回避または軽減するためのスキップチケットその他の機能を提供する場合があります。
スキップチケットその他本サービス内で付与される特典は、当社が特に認める場合を除き、現金への換金、第三者への販売、譲渡または交換を行うことはできません。
当社は、サービス内容の変更、キャンペーン終了、不正利用その他合理的な理由がある場合、特典の内容、利用条件、有効期限等を変更することがあります。
第16条 紹介コード
当社は、本サービスにおいて紹介コードその他の紹介制度を提供する場合があります。
紹介制度の対象、特典、付与条件、利用回数、有効期限その他の条件は、本サービス内またはキャンペーンページ等で定めます。
自己紹介、同一人物による複数アカウント利用、不正取得、売買、第三者への不正な配布その他制度の趣旨に反する行為は禁止します。
不正利用が確認された場合、当社は特典の取消し、アカウント停止その他必要な措置を講じることがあります。
第17条 禁止事項
利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に反する行為
- 犯罪行為または犯罪行為を助長する行為
- 虚偽の情報を登録、投稿または送信する行為
- 他人になりすます行為
- 他人のアカウントまたは認証情報を不正に利用する行為
- 第三者の知的財産権、プライバシー、名誉、信用その他の権利を侵害する行為
- 本サービスに過度な負荷を与える行為
- 本サービスまたは関連システムへの不正アクセス、解析、リバースエンジニアリングその他これらに類する行為
- 当社または第三者のシステム、ネットワーク、サーバー等を妨害する行為
- 自動化ツール、BOTその他当社が認めていない方法で情報を大量取得する行為
- 本サービスの情報を当社の許可なく商業目的で再利用、複製、販売する行為
- 紹介制度、広告、キャンペーンその他の仕組みを不正に利用する行為
- 当社、加盟店または第三者に不利益または損害を与える行為
- 本サービスの運営を妨害する行為
- その他当社が不適切と合理的に判断する行為
第18条 知的財産権
本サービスに関するプログラム、デザイン、ロゴ、キャラクター、画像、文章、データ、商標、名称その他のコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。
利用者は、法令または本規約で認められる場合を除き、当社または権利者の許可なく、複製、転載、改変、配布、販売、公衆送信その他の利用を行うことはできません。
第19条 外部サービス
本サービスでは、Googleその他第三者が提供するサービス、API、SDK、ウェブサイト等を利用または表示する場合があります。
第三者サービスの利用については、当該第三者が定める利用規約、プライバシーポリシーその他の条件が適用される場合があります。
第20条 サービス内容の変更
当社は、本サービスの品質向上、機能追加、セキュリティ対応、法令・外部サービスの変更その他合理的な理由により、本サービスの全部または一部を変更することがあります。
利用者に重大な影響を与える変更については、可能な範囲で事前に本サービスまたは公式サイト等でお知らせします。
第21条 サービスの停止・中断
当社は、次の場合、本サービスの全部または一部を一時的に停止または中断することがあります。
- システムの保守、点検または更新を行う場合
- 通信回線、サーバー、外部サービス等に障害が発生した場合
- 地震、台風、洪水、火災、停電その他不可抗力が発生した場合
- セキュリティ上の問題が発生した場合
- 法令または行政機関等の要請に対応する必要がある場合
- その他当社が合理的に必要と判断した場合
第22条 利用停止・アカウント削除
利用者が本規約に違反した場合、不正利用を行った場合、その他本サービスの運営上重大な問題があると合理的に判断される場合、当社は事前の通知なく、利用制限、アカウント停止、登録情報の削除その他必要な措置を講じることがあります。
ただし、利用者への影響その他の事情を考慮し、可能かつ適切な場合には事前または事後に通知します。
第23条 本サービスの終了
当社は、事業上、技術上その他合理的な理由により、本サービスの全部または一部を終了することがあります。
本サービスを終了する場合、緊急の場合その他やむを得ない場合を除き、合理的な期間を設けて本サービスまたは公式サイト等でお知らせします。
第24条 保証の範囲
当社は、本サービスについて、利用者の特定の目的への適合、常時利用可能であること、エラーまたは障害が一切発生しないこと、表示情報が常に正確・完全・最新であることを保証するものではありません。
特に、店舗・施設の空席、待ち人数、混雑状況その他リアルタイム性を伴う情報については、実際の状況と異なる場合があります。
第25条 当社の責任
当社の責任は、適用される法令に従うものとします。
当社の故意または重過失により利用者に損害が生じた場合その他法令上当社が責任を負う場合には、当社は法令に従って責任を負います。
当社の軽過失により利用者に損害が生じた場合、法令上許容される範囲において、当社が責任を負う損害は通常かつ直接の損害に限るものとします。
本条は、消費者契約法その他の強行法規により認められない範囲で当社の責任を免除または制限するものではありません。
第26条 利用者と店舗・施設との関係
利用者と店舗・施設との間で行われる商品購入、飲食、施術、診療、サービス提供、支払い、返金、キャンセルその他の取引は、原則として利用者と当該店舗・施設との間で行われるものです。
当社が当該取引の当事者となることを明示している場合を除き、当社はこれらの取引の当事者ではありません。
第27条 プライバシー
当社による個人情報その他利用者に関する情報の取扱いについては、当社のプライバシーポリシーに従います。
利用者は、本サービスを利用する前にプライバシーポリシーをご確認ください。
第28条 本規約の変更
当社は、法令に従い、本規約を変更することがあります。
変更が利用者の一般の利益に適合する場合、または変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的な場合、当社は変更内容および効力発生日を、本サービスまたは公式サイトへの掲載その他適切な方法で周知します。
法令上利用者の同意が必要となる変更については、当社所定の方法により同意を取得します。
第29条 通知・連絡
当社から利用者への通知は、本サービス内の表示、公式サイトへの掲載、登録されたメールアドレスへの送信その他当社が適切と判断する方法で行います。
第30条 権利義務の譲渡
利用者は、当社の事前の承諾なく、本規約または本サービスに基づく地位、権利または義務を第三者に譲渡、移転、担保設定その他の処分を行うことはできません。
第31条 分離可能性
本規約の一部が法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約のその他の部分は、引き続き有効に存続するものとします。
第32条 準拠法
本規約および本サービスに関する事項には、日本法を準拠法とします。
第33条 管轄裁判所
本サービスまたは本規約に関して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、法令に別段の定めがある場合を除き、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第34条 お問い合わせ
本規約に関するお問い合わせは、IKEMASU公式サイトのお問い合わせページよりお願いいたします。
運営：合同会社ALeA
公式サイト：https://ikemasu.com
お問い合わせ：https://ikemasu.com/contact/
第35条 制定・改定
制定日：2026年9月12日